Ar ko viena aviokompānija atšķiras no citas? Ne tikai cenas, komforta līmenis un modernās tehnoloģijas, bet arī personāls. Augstas klases stjuartes, ģērbušās satriecoši skaistos tērpos, kas sniedz lielisku apkalpošanu katram klientam – tieši tas piesaista lielāko daļu ceļotāju. Galvenās bažas
personāla uzdevums ir nodrošināt visērtāko lidojumu visiem pasažieriem. Un stjuartes kostīms ir viņas īstā vizītkarte.
Debesu karalienes
Kas var būt romantiskāks par lidošanu bezgalīgos zilajos plašumos? Protams, katra meitene bērnībā sapņoja par stjuartes profesiju. Un ne velti. Galu galā viņu uniforma jau sen tiek uzskatīta par elegances un izcilas garšas simbolu. Katra aviokompānija cenšas ietērpt savus darbiniekus ar īpašu pieskaņu. Taču jebkurš stjuartes kostīms ir šūts atbilstoši vairākām niansēm.
- Ārējaisskatam vajadzētu izraisīt īpaši patīkamas emocijas, nomierināt pasažierus un iedvesmot drošības un drošības sajūtu. Tāpēc lielākās aviokompānijas regulāri veic klientu aptaujas, kā arī uzvalka izveidē iesaista profesionālus psihologus.
- Stjuartei ir jābūt ģērbtam uzņēmuma zīmolā.
- Apģērbs ir pielāgots tā, lai tas būtu ekskluzīvs un neaizmirstams, atšķirībā no citu ar gaisa pasažieru pārvadājumiem saistīto uzņēmumu stila.
- Stjuartes uzvalkam jābūt funkcionālam un noteikti ērtam. Tas nekādā veidā nerada diskomfortu un netraucē kustēties.
Slavenākie stjuartu kostīmi
Aviokompānijas darbinieku apģērbu ar nosaukumu Air France tālajā 2005. gadā izveidoja slavenais modes dizainers Kristians Lakruā. Tumši zilais uzvalks ir īsts franču šika un eleganta lakoniskuma simbols. Vidukli izceļ sarkana efektīga josta. Stilīgs un pilnīgs izskats.
Aeroflot jaunais stjuartes kostīms ar savu izskatu izraisīja daudz asas diskusijas. Par tās dizaineriem kļuva Evgenia Khokhlova un Yulia Bunakova. Tērps veidots klasiskā stilā, bet audums izvēlēts sulīgā "sarkanā mandarīna" tonī. Kāds uzskatīja tik iespaidīgu attēlu par vulgāru, bet citi to uzskatīja par neticami stilīgu. Tomēr tieši šis stjuartes tērps iekļuva pasaules “debesu karalieņu” skaistāko tērpu desmitniekā.
Taizemes aviokompāniju formas tērps gandrīz vienmēr ir izgatavots pēc tradicionāliem motīviem. Šeit ir krāsaini audumi un nacionālie raksti. Āzijas pārvadātāji šādā veidā uzsver savu korporatīvo identitāti un ekskluzivitāti.
Bet stjuartes uzvalks, kura fotogrāfiju var uzņemt uz jebkuras lidmašīnas islāma valstī, izceļas ar savu tuvumu. Šeit jūs neredzēsiet klasisku uzvalku ar svārkiem līdz ceļiem. Tradicionālās galvassegas ir obligātas.
Portugāles aviokompānijas ir slavenas ar savu diezgan oriģinālo krāsu kombināciju darbinieku formastērpos. Lielisks piemērs ir TAP Portugal. Stjuartes uzvalks šajā gadījumā apvieno gaiši zaļas un koraļļu nokrāsas.
Citas Eiropas aviosabiedrības dod priekšroku mūžīgai klasikai. Piemēram, Lufthansa stjuartes ģērbjas stingrā tumši zilā uzvalkā (var izsekot līdziībai ar franču tērpiem). Spilgti dzeltenus kakla lakatus un izsmalcinātas mazas apaļas cepures var uzskatīt par pikantām detaļām.